بعد أن تقضي يومًا طويلًا على حاسوبك الشخصي، تتصفح الكثير من المواقع الإلكترونية وتتنقل بين العديد من التطبيقات، قد تظهر بعض المشكلات، حتى في الأجهزة المعروفة بجودتها وإمكانياتها، كأن تدور المروحة بسرعة كبيرة ويصدر عنها بعض الأصوات، وقد تتوقف أو تتعطل بعض التطبيقات، ويصبح كل شيء بدءًا من تحميل مواقع الويب إلى حفظ المستندات بطيئاً بشدة.
لماذا قد يحدث ذلك لجهاز الحاسوب؟ وماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟ تواصلنا مع خبراء التكنولوجيا والهواة الجادين لمعرفة الأسباب الرئيسية التي تجعل أجهزة الحاسوب تبدأ بالتعثر، ولمعرفة أسهل الحلول لإصلاح ذلك، وإعادة تشغيل جهازك بكفاءة.
النقاط الرئيسية:
- استهلاك كبير في ذاكرة الوصول العشوائي.
- تجاوز الحد الأقصى لحجم تخزين الأقراص الصلبة.
- البرنامج يتطلب بعض التحديثات.
- ظهور الفيروسات أو البرامج الضارة.
- ارتفاع درجة حرارة الحاسوب.
1. استهلاك كبير في ذاكرة الوصول العشوائي:
امتلاك ذاكرة وصول عشوائي ( (RAMكافية أمر مهم للغاية لجهاز حاسوب شخصي أو حاسوب محمول ليعمل بسلاسة. ذاكرة الوصول العشوائي هي الذاكرة قصيرة الأمد لجهاز الحاسوب، وهي تخزن مؤقتًا الملفات التي يجب الوصول إليها بسرعة من قبل معالج الحاسوب أو ما يُسمى وحدة المعالجة المركزية (CPU).
يقول نيك مورفي، المؤسس المشارك والمحرر في موقع تيكوزو: «تتطلب بعض البرامج والتطبيقات الكثير من الموارد، خاصةً عندما تعمل هذه البرامج في الخلفية ولديها آلية تحديث تلقائي. إذا كان أحد البرامج يُحدَّث بصمت في الخلفية، فسيؤدي ذلك إلى إبطاء جهاز الحاسوب».
كل تطبيق مفتوح على جهاز الحاسوب يتنافس على ذاكرة الوصول العشوائي. يتضمن ذلك علامات التبويب في المتصفحات مثل (Chrome) أو (Safari)، والموسيقى التي تبثها خدمة (Spotify) وبرامج مكافحة الفيروسات التي تعمل دائمًا بحثًا عن الثغرات. عندما تبدأ ذاكرة الوصول العشوائي بالنفاد، فإنها تؤثر في عمل وحدة المعالجة المركزية، وتتباطأ البرامج أو تتعطل تمامًا.
الحل:
الخطوة الأولى هي إغلاق أي تطبيقات غير ضرورية. إذا لم تكن متيقنًا مما هو مفتوح ويعمل على جهاز الحاسوب، توجد طريقة سهلة للتحقق، كما يلي:
- في نظام التشغيل ويندوز، افتح مدير المهام بالضغط على Ctrl + Alt + Del
- في نظام التشغيل ماكنتوش، انتقل إلى مجلد التطبيقات، ثم مجلد الأدوات المساعدة، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على زر مراقب النشاط.
- على جهاز (Chromebook)، انقر على النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيمن من أي نافذة متصفح، ثم اختر المزيد من الأدوات ثم مدير المهام.
هكذا يمكنك معرفة التطبيقات التي تستهلك أكبر قدر من ذاكرة الوصول العشوائي ووحدة المعالجة المركزية وإغلاقها. إذا رأيت مجموعة من البرامج التي لا تستخدمها كثيرًا، فتحقق من أنها لا تعمل تلقائيًا في كل مرة تبدأ فيها تشغيل الحاسوب.
يقول جيروين فان جيلز، مؤسس موقع (Lifi.com): «إذا كان لديك العديد من البرامج المُعدَّة لتعمل تلقائيًا عند بدء تشغيل جهاز الحاسوب، فقد يؤدي ذلك إلى بطء عملية بدء التشغيل وبطء عمل جهاز الحاسوب. لإصلاح ذلك، يمكنك الانتقال إلى إعدادات بدء التشغيل، وتعطيل أي برامج لا تحتاج إلى تشغيلها تلقائيًا».
أيضًا، كم عدد علامات تبويب المتصفح التي تفتحها في الوقت ذاته؟ قد لا تبدو علامات تبويب المتصفح مشكلة كبيرة، لكن كل واحدة تستهلك من ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان لديك 10 علامات تبويب أو أكثر مفتوحة في الوقت ذاته، وهو ما قد يحدث كثيرًا مع العديد من نوافذ المتصفح، فسيؤدي ذلك إلى إبطاء جهاز الحاسوب.
أخيرًا، إذا كان عمر جهاز الحاسوب أكثر من أربع سنوات، أو كان منخفض الجودة، فقد لا يكون لديك ذاكرة وصول عشوائي كافية لتشغيل التطبيقات الحديثة التي تستهلك الكثير من الذاكرة.
يقول فيل فام، خبير التكنولوجيا ومالك موقع (Majordroid): «تتطور جميع البرامج والتطبيقات والألعاب طوال الوقت، وتتطلب أجهزة أقوى للعمل بسلاسة. يظن كثير من الناس أن 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي كافية، لكن عمليًا، تحتوي الهواتف الذكية على ذاكرة وصول عشوائي أكبر في الوقت الحاضر. في رأيي، 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي هي الحد الأدنى، و 16 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مثالية لأكثر المستخدمين».
2. تجاوز الحد الأقصى لحجم تخزين الأقراص الصلبة:
يمثل القرص الصلب ذاكرة الحاسوب طويلة الأمد، لكن القرص الصلب لا يُستخدم فقط لتخزين البيانات الدائمة، بل يخزن الملفات المؤقتة التي تساعد على تشغيل التطبيقات بسلاسة.
من الأسباب الشائعة لبطء الحاسوب امتلاء القرص الصلب. يقول ليفون جالستيان، وهو هاوٍ جاد للحاسوب يعمل في مجموعة (Oak View Law): «الأقراص الصلبة الممتلئة لا تعمل بكفاءة، احتفظ بما لا يقل عن 20% من مساحة الأقراص الصلبة فارغة لتضمن العمل بسلاسة»،
الحل:
لزيادة مساحة التخزين المتاحة على جهاز الحاسوب، ألغ تثبيت أي تطبيقات نادرة الاستخدام، وفكر في تخزين الملفات الكبيرة باستخدام التقنيات السحابية. إذا كان لديك جهاز ماكنتوش مثلًا، فقد ترغب في حفظ جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك على (iCloud) «تحصل على مساحة تخزين مجانية تبلغ 5 جيجابايت، ويمكن الدفع مقابل المزيد من المساحة». تقدم مايكروسوفت حلًا سحابيًا مشابهًا لمستخدمي ويندوز يُسمى (OneDrive)، وكذلك شركة غوغل التي تمنحك 15 جيجابايت من مساحة التخزين المجانية.
التكنولوجيا الأساسية لمحركات الأقراص الصلبة القديمة في جهاز الحاسوب تكمن في استخدام قرص دوار لكتابة البيانات وتخزينها، لكن بمرور الوقت يؤدي ذلك إلى قصور في الأداء.
يقول آدم كروسلينج، رئيس قسم التسويق في خدمة دعم تكنولوجيا المعلومات في شركة (Zenzero): «يشير مصطلح «التجزئة» إلى ظاهرة تُشتت فيها ملفاتك على القرص الصلب بدلًا من الاحتفاظ بها في مكان واحد. قد يتأثر أداء جهاز الحاسوب إذا كان لديه مشكلة في الوصول إلى البيانات المهمة».
إذا كنت تستخدم محركات الأقراص الصلبة القديمة (HDD)، فستحتاج إلى «إلغاء التجزئة» بين وقت وآخر لإعادة تنظيم البيانات، يوصي الخبراء بالتحول من محركات الأقراص الصلبة القديمة إلى النوع الأحدث (SSD)، الذي لا يحتاج إلى إلغاء التجزئة.
3. البرنامج يتطلب بعض التحديثات:
كل مرة تطور شركة أبل أو مايكروسوفت إصدارًا جديدًا من أنظمة التشغيل، تركز الضجة التسويقية على الميزات والوظائف الجديدة الرائعة، وتدور ضجة أقل بكثير حول التحديثات التي تظهر بين تلك الإصدارات الكبيرة.
يقول جيريمي كليفورد، الرئيس التنفيذي لشركة (RouterCtrl): «غالبًا ما تكون التحديثات ذات أهمية كبيرة. تشمل تحديثات نظام التشغيل تصحيحات تتعلق بالأمان وأخرى تتعلق بالأداء، وغير ذلك من الامور المؤثرة في عمل جهاز الحاسوب».
الحل:
إليك كيفية التحقق من حصولك على أحدث إصدار من نظام التشغيل:
- بالنسبة إلى جهاز حاسوب شخصي أو حاسوب محمول يعمل بنظام ويندوز، انقر فوق زر البدء، ثم انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث النظام.
- على جهاز ماكنتوش، افتح تفضيلات النظام وانقر على التحديثات.
- على جهاز (Chromebook)، انقر فوق الوقت، ثم رمز الإعدادات، ثم حول ChromeOS
4. ظهور الفيروسات أو البرامج الضارة:
إذا كان جهاز الحاسوب مصابًا بنوع من الفيروسات أو أحد البرامج الضارة (malware)، فسيؤدي ذلك بالتأكيد إلى إبطائه.
الحل:
يوصي الخبراء بتشغيل نوع من برامج مكافحة الفيروسات أو برامج مكافحة البرامج الضارة، التي تفحص تلقائيًا الملفات المشبوهة والبرامج التي تنفذ مهام معينة، والبرامج الأخرى غير المرغوبة التي تعمل في الخلفية وتستنزف ذاكرة الوصول العشوائي الثمينة وقوة المعالجة. ولا تنس تحديث برنامج مكافحة الفيروسات.
يقول عبد الرحيم، مؤسس شركة (Software Test Tips): «من الأسباب المتكررة لبطء أجهزة الحاسوب الشخصية وأجهزة ماكنتوش: برامج مكافحة الفيروسات العتيقة. غالبًا ما تسبب هذه البرامج حدوث فوضى، لأنها تسبب إبطاء نظامك بشدة في أثناء محاولتها تنظيف جهازك».
5. ارتفاع درجة حرارة الحاسوب:
إذا كانت مروحة جهاز الحاسوب تعمل دون توقف، أو أصبح الجزء السفلي من الحاسوب المحمول دافئًا عند اللمس، فهذه علامات على ارتفاع درجة حرارة جهاز الحاسوب. لا يؤدي ارتفاع درجة الحرارة فقط إلى إتلاف لوحات الدوائر الإلكترونية والمكونات الأخرى داخل جهاز الحاسوب على المدى الطويل، لكنه قد يؤدي أيضًا إلى بطء الأداء.
ذلك لأن المعالجات الحديثة مبرمجة على الإبطاء تلقائيًا عندما ترتفع درجات الحرارة الداخلية، وهو إجراء احترازي يُعرف بالاختناق الحراري.
الحل:
يجب أن تكون المراوح الداخلية والفتحات والمشتتات الحرارية في جهاز الحاسوب قادرة على خفض درجة الحرارة، يمكنك القيام بالعديد من الإجراءات لتجنب ارتفاع درجة الحرارة. إذا كنت تستخدم جهاز حاسوب محمول، فلا تضعه في حضنك أو على سطح عازل طبيعيًا مثل لحاف سريرك، فهذا يحبس الحرارة.
الحاسوب المتسخ هو أيضًا حاسوب ساخن. عندما يتراكم الغبار داخل فتحات جهاز الحاسوب، قد يمنع المراوح من العمل عملًا صحيحًا ويحتجز الحرارة بالداخل.
نظف جهازك. إذا كان لديك جهاز حاسوب، افتحه واستخدم الهواء المضغوط لتنظيف المراوح والقنوات والمكونات الأخرى. إذا لزم الأمر، نظف بإضافة كحول إلى قطعة قطن أو قماش لتنظيف الأجزاء الحساسة من الحاسوب.
خاتمة:
للحفاظ على سلامة جهاز الحاسوب، يمكن استخدام برنامج تنظيف أو محسّن للحاسوب متعدد المهام. يبحث هذا البرنامج عن الفيروسات، ويحذف الملفات المؤقتة وغير المهمة، ويحسّن محرك الأقراص الصلبة، ويحدّث برامج التشغيل والبرامج المساعدة تلقائيًا. العديد من المنظفات مجانية أساسًا أو تقدم لك نسخة تجريبية مجانية.
اقرأ أيضًا:
ما سبب انقطاع الاتصال بشبكة واي فاي باستمرار؟ وكيفية إصلاحه؟
ماذا تعني معالجة الصور الرقمية؟
ترجمة: أحمد عضيم
تدقيق: نايا كركور
