تسبب استخدام علامات التوثيق الكبيرة في تويتر ببعض الفوضى، وهذا ما تميز به عهد إيلون ماسك بوصفه مالكًا ومديرًا تنفيذيًا للشبكة الاجتماعية. وقد طبّق تويتر خلال الفترة الماضية هذه العلامات على حسابات كثير من الناس المشهورين الذين لم يدفعوا مقابل ذلك؛ ومنهم بعض المشاهير المتوفين.
سعّرت تويتر علامتها الزرقاء (Twitter Blue) بقيمة 8 دولارات شهريًا، وترتبط بحسابات هذه العلامة الرسالة التي تقول: «هذا الحساب مؤكّد لأنه مشترك في خدمة (Twitter Blue) وأكّد رقم الهاتف»، وقد نالت حسابات بعض المشاهير المتوفين هذه العلامة مثل حساب لاعب كرة السلة الأميركي كوبي براينت والممثل الأميركي تشادويك بوسمان.
وفي الواقع أعطى تويتر اشتراكات مجانية للأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين، سواء أرادوا هذه الخدمة أم لا، أما بعض المشاهير الأحياء الذين حصلوا على العلامات ذاتها فقد أكدوا للمتابعين أنهم لم يدفعوا أي شيء مقابل الاشتراك الشهري في هذه الخدمة أو للتحقق من رقم هاتفهم.
تُستخدم علامة تويتر الزرقاء للإشارة إلى أن الحساب كان متابَعًا وأن تويتر قد تحقق من أن الشخص الذي يدير الحساب هو الشخص الذي يدّعي ذلك بالفعل. أما الآن، فيريد بعض المشاهير الذين حصلوا على هذه العلامة ألا يظن متابعوهم أنهم دفعوا لشركة ماسك 8 دولارات شهريًا.
أشار سليت إلى أن قرار ماسك بإزالة العلامات القديمة وجعلها ميزةً: «حوّل علامة التوثيق الزرقاء إلى علامة مخزية».
لقد ارتكب تويتر خطأً واضحًا بمنح علامة التوثيق الذهبية الخاصة به لحساب ديزني المزيف الذي نشر إهانات عنصرية، وتأتي هذه الشارة مع رسالة: «تحققنا من هذا الحساب بأنه مؤسسة رسمية على تويتر».
إذ حصل حساب (DisneyJuniorUK) المزيف على العلامة الذهبية مع إنه بالكاد يضم أكثر من 1000 متابع حينها، واكتسب الحساب بضعة آلاف من المتابعين قبل أن يُعلّق.
كتب موقع ديدلاين: «علمنا أن ممثلي ديزني في المملكة المتحدة أصبحوا على علم بالحساب المزيف، واتصلوا بنظرائهم على تويتر على الفور».
مع إن تويتر تتقاضى 1000 دولار شهريًا من الشركات مقابل العلامات الذهبية، فقد أعلنت منذ فترة تنازلها عن الرسوم لأفضل 500 مُعلن ولصالح 10000 من المؤسسات الأكثر متابعةً التي تحققوا منها.
المشاهير المتوفون «تحققوا من أرقام هواتفهم»
عمومًا، تظهر علامات التوثيق الزرقاء غير المدفوعة (تقنيًا، علامات تحديد بيضاء أو سوداء على خلفية زرقاء) على حسابات بها مليون متابع على الأقل.
كتب المبرمج ترافيس براون، الذي كان يتتبع معرّفات المشتركين الحاصلين على هذه العلامات، أنه «عثر على 110 حسابات مع أكثر من مليون متابع لم يتميزوا بصفتهم مشتركين باللون الأزرق، من إجمالي 9884 حساب».
كتب المحلل أوليفر ألكساندر: «تقريبًا جميع الحسابات التي تضم أكثر من مليون متابع مُنحت العلامات الزرقاء رغمًا عنها».
لا يختلف تطبيق العلامات التوثيق على الحسابات البارزة كثيرًا عما كان عليه قبل قدوم ماسك، الفارق الأساسي هو الرسالة المرفقة التي تشير إلى أن صاحب الحساب دفع ثمن الشارة وتحققوا من هويته.
من المشاهير المتوفين الذين يُزعم أنهم مشتركون في العلامة الزرقاء من تويتر لاعب السلة كوبي براينت والممثل تشادويك بوسمان والكوميدي نورم ماكدونالد ومغني الراب ماك ميلر والشيف أنتوني بوردين. آبي شينزو، رئيس الوزراء الياباني الذي اغتيل في يوليو 2022، لديه أيضًا إشارة تدل على أنه اشترك في العلامة الزرقاء من تويتر وتحققوا من رقم هاتفه.
في حين أنه من المحتمل أن يكون الشخص الذي يدير حساب شخص متوفى قد دفع مقابل العلامة الزرقاء من تويتر، ولكن لا يبدو أن هذا ما حدث هنا، فقد نُشرت تغريدة على حساب براينت مؤرخة في 25 يناير 2020، قبل يوم واحد من وفاته. بينما يستمر حساب بوسمان في نشر المنشورات بعد وفاته، لكن حسابات ماكدونالد وميلر وبوردين وآبي جميعها لا تحتوي على أية مشاركات منذ فترة كبيرة قبل وفاة أصحابها.
لم أدفع شيئًا ولم أعطِ أي رقم
في الوقت نفسه، فإن المشاهير الأحياء منزعجون قليلًا من الافتراض أنهم دفعوا لماسك مقابل علامة التوثيق الزرقاء، فقد كتب جيسون ألكسندر الممثل في سلسلة سينفيلد منذ أيام: «أخبرني الأصدقاء أني حصلت على العلامة الزرقاء بعد أن تحققوا منها. لا أعرف لماذا. لم أدفع شيئًا. لم أعطِ أي رقم».
بالمقابل كتب الممثل لان مكيلين: «بعكس ما تقوله الرسالة التي تظهر بالضعط على هذه الشارة الزرقاء التي ظهرت بجانب اسمي بغموض، فأنا لم أدفع مقابل هذا (الشرف)».
وأخبر متحف أوشفيتز بيركيناو التذكاري المتابعين بأنه «لم يشترك أبدًا في العلامة الزرقاء ولم يدفع شيئًا».
وقد كتب الكاتب بول كروغمان أنه «لا علاقة له» بظهور هذه العلامة على حسابه، فنشر ماسك تغريدة تتضمن صورة طفل ردًا على كروغمان.
أيضًا اشتكت كريسي تايغن من ظهور العلامة الزرقاء على حسابها واحتفلت عندما اختفت مرة أخرى.
يُعد حساب دريل Drill الفكاهي واحدًا من قائمة تويتر السرية لأكثر 35 مستخدمًا نافذ (تُضخم تغريداتهم)، وقد حشد دريل الناس لحظر الحسابات التي تشترك في العلامة الزرقاء.
أضاف تويتر ما وصفه موقع Mashable «بعلامة توثيق إجبارية» إلى ملف دريل الشخصي ردًا على ذلك، فكان رد بول دوشني الذي يدير الحساب أن يغير اسم الحساب عدة مرات لتختفي العلامة.
أكّد ماسك في بعض الحالات أنه منح علامة التوثيق للمشاهير الذين لا يدفعون مقابل الاشتراك، تحديدًا ويليام شاتنر وليبرون جيمس وستيفن كينج. وقد ادّعى كثير من الأشخاص أن تويتر انتهكت القانون الأمريكي من خلال الإشارة إلى أن المشاهير قد اشتركوا عمدًا في العلامة الزرقاء من تويتر، لكن ألكسندرا روبرتس، أستاذة القانون بجامعة نورث إيسترن، والخبيرة في القوانين المتعلقة بالإعلانات الكاذبة، كتبت في سلسلة طويلة ما مفاده أنه لا توجد إجابة واضحة إن كان هذا انتهاكًا أم لا.
كتبت أيضًا أنه من أجل انتهاك قانون لانهام الأمريكي الذي يحظر الإعلانات الكاذبة، يجب أن تكون حالة الكذب حدثت في الإعلانات التجارية أو الترويج، وتابعت روبرتس: «منح بعض الحسابات علامة زرقاء على منصة تدوين صغيرة لا يصل إلى إعلان تجاري أو ترويج زائف».
علامات التوثيق غير متسقة لوسائل الإعلام
نالت مؤسسة NPR علامة التوثيق مع الرسالة، علمًا أنها كانت قد توقفت عن النشر على تويتر ردًا على وسم ماسك لها بأنها (وسيلة إعلام متعلقة بالدولة)، وكذلك الأمر مع مؤسسة PBS، التي توقفت أيضًا عن النشر على تويتر احتجاجًا على علامة (وسيلة إعلام ممولة من الحكومة).
لكن تطبيق العلامات على المؤسسات الإعلامية غير متسق، إذ حصلت هيئة الإذاعة الكندية على علامة توثيق ذهبية مع إنها أعلنت أنها ستتوقف عن التغريد لأنها وُصفت بأنها (وسيلة إعلام ممولة من الحكومة). ونالت BBC أيضًا علامة توثيق ذهبية.
عندما أزالت تويتر علامات التوثيق القديمة تخلّصت أيضًا من الوسوم (الممولة من الحكومة) و(التابعة للدولة) فيما يخص وسائل الإعلام، وكانت قد أُضيفت سابقًا إلى حسابات المؤسسات الإخبارية التي تسيطر عليها الدولة مثل قناة RT الروسية و Xinhua الصينية. ولم تُمنح هذه الحسابات علامات التوثيق الذهبية، لكن لديها علامة التوثيق الزرقاء.
اقرأ أيضًا:
هل يمكن العثور على الهاتف المحمول حتى وإن كان مغلقًا؟
كيف تنظف بريد جي ميل وتتخلص من الرسائل المزعجة؟ إليك بعض النصائح
ترجمة: أحمد عضيم
تدقيق: منال توفيق الضللي
مراجعة: محمد حسان عجك
